Odoo 技术支持团队将为您提供帮助，包括提供工具和材料，以及帮助您解决您的数据库在使用标准应用程序、使用 Odoo 账户或收费服务计划时所遇到的问题。
Odoo 技术支持团队不会在您同意的情况下，对您的正式运行数据库做出修改，但会向您提供自行更改的材料及指引。
如果该问题是一般性的错误，系统会每周更新服务器。
如果您遇到自定义模块或自定义代码（额外代码行）的问题，只要订购包含额外代码行的维护费用，就可以获得支持。
Odoo 技术支持服务并不包括为您自己的服务器或第三方账户（例如付款服务提供商、运输服务提供商等）提供培训、实施服务或介入。
要享用这些服务，需要购买 Odoo 服务套装.
